1) O que é “crédito promocional” para anúncios?
Crédito promocional é um valor de incentivo que, quando disponível, pode ser utilizado somente para veicular anúncios dentro da própria plataforma, conforme regras vigentes. Ele costuma existir para estimular testes iniciais, campanhas específicas ou ações temporárias.
- Uso restrito para anúncios
- Não é saqueável
- Pode expirar
- Regras variam por conta e por região
2) Elegibilidade: por que algumas contas veem e outras não?
A elegibilidade normalmente depende de critérios como: tipo de conta, histórico, região, validação de pagamento, políticas internas e eventos promocionais ativos no período.
- Conta e cadastro: dados consistentes e completos
- Pagamento: método válido, sem divergências
- Conformidade: respeito às políticas e práticas aceitáveis
- Janela promocional: ações sazonais podem abrir e fechar
3) Erros comuns que bloqueiam ou dificultam a liberação
Muitos casos de “não aparece pra mim” são só configuração incompleta ou inconsistência de dados. Alguns erros recorrentes:
- Dados de empresa/pessoa divergentes
- Forma de pagamento inválida, bloqueada ou com falhas
- Várias tentativas rápidas em sequência (pode gerar travas automáticas)
- Redirecionamentos, promessas exageradas e linguagem enganosa em páginas/creatives
4) Checklist básico de configuração
- Complete perfil/cadastro com informações consistentes
- Confirme dados de cobrança e método de pagamento
- Evite variações bruscas de IP/dispositivo no login
- Use páginas claras, com termos e avisos transparentes
- Não utilize claims absolutos (ex.: “garantido”, “100%”, “sempre”) se não puder provar
5) Conclusão
Crédito promocional é uma possibilidade, não uma certeza. O melhor caminho é ter uma conta bem configurada, comunicação clara e seguir boas práticas. Se você quer um passo a passo organizado, abaixo tem um guia educativo.